IT-Supporter*in 2nd Level

Ihre Aufgaben

• Erste Ansprechperson für sämtliche IT-Fragen
• 2nd-Level Support über Telefon, persönlich oder remote
• Qualifizierte Fehleranalyse, Ticketdokumentation und Störungsbehebung
• Eigenständige Lösung von IT Problemstellungen
• Server- und Netzwerkadministration
• Unterstützung bei der Einführung neuer Software und Systemprozessen
• Erstellung und Pflege von Dokumentationen und Prozessbeschreibungen

Ihr Profil

• Abgeschlossene IT-Ausbildung (Lehre, HTL, FH, Uni)
• Berufserfahrung im IT Support von Vorteil
• Kenntnisse im Windowsumfeld
• Gute Hard-Softwarekenntnisse (2nd und 3rd-Level)
• Kenntnisse mit Linux-Betriebssystem
• Abwicklung von IT-Projekten
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Unser Angebot

• Spannende Projekte: Mitarbeit an innovativen Lösungen für namhafte Unternehmen aus unterschiedlichen Branchen
• Zeitlich und örtlich flexibles Arbeiten mit moderner IT-Infrastruktur und über Cloud-Tools. Familienfreundliche Arbeitszeitmodelle, Zeitausgleich sowie Option auf Mobile Working – damit die Work-Life-Balance stimmt!
• Gesundheits- und Sozialleistungen: Kranken- und Unfallversicherung, Impfungen, Betriebsarzt, Psychologische Beratung
• Gute Erreichbarkeit der BEKO Offices: Parkmöglichkeiten sowie gute Anbindung an das öffentliche Verkehrsnetz
• Offene Kommunikation auf allen Ebenen: kommunikationsfördernde Plattformen und Firmenveranstaltungen, gemeinsames Frühstück zur Verbesserung des Miteinanders
• Gut versorgt: Kantine, Supermarkt und Bäckerei in unmittelbarer Nähe
• Weiterbildung an der BEKO Akademie und individuelle Kurse und Seminare
• Gehalt: Wir bieten ein Gehalt von EUR 2.500,00 Brutto auf Basis Vollzeit bei Erfüllung aller Anforderungen. Das tatsächliche Gehalt richtet sich nach Ihrer Qualifikation und Ausbildung.

Haben wir Ihr Interesse geweckt oder hätten Sie gerne noch mehr Informationen? Dann melden Sie sich bitte gerne jederzeit bei einer Kollegin aus dem Recruiting-Team. Wir freuen uns!