IT-Support/IT-Servicedesk Mitarbeiter (m/w/d)

Linz, 4, AT, 4030

Job-ID: 64069

IT-Support/IT-Servicedesk Mitarbeiter (m/w/d)

Standort: Linz

Unser Leistungsspektrum umfasst den gesamten Lebenszyklus einer Industrieanlage. Von Consulting, Engineering und Fertigung über Montage, Instandhaltung, Anlagen-Erweiterungen und deren Generalrevisionen. Wir arbeiten in vielen Bereichen an der Energiewende mit und man darf sich auf die Zusammenarbeit mit namhaften Kunden, spannende Projekte auf nationaler und internationaler Ebene sowie einen attraktiven Karriereweg freuen.

Worauf Sie sich freuen können

Flexible Arbeitszeiten
Attraktives Gesamtpaket an Benefits und Sozialleistungen (u.a. Laptop, Mobiltelefon, Mitarbeiterprämien, -rabatte, und -geschenke, Essenszulage, Betriebskantine, Betriebsarzt, Sportangebote, gute öffentliche Verkehrsanbindung, Firmenparkplatz, Firmenevents)
Einen sicheren Arbeitsplatz mit Raum für Weiterentwicklung in einem erfolgreichen Konzern
Individuelle Aus- und Weiterbildungsprogramme
Eine verantwortungsvolle, herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit
Gutes Betriebsklima, kurze Entscheidungswege
Hohe Umwelt- und Sicherheitsstandards
Möglichkeit von Home-Office

Sie sind Mitarbeiter(in) im IT-Support Team der Bilfinger IT & Digitalization / Region DACH & Technologies.

Ihre zukünftigen Aufgaben - Gemeinsam Großes leisten

Annahme und Bearbeitung von technischen Anfragen und Störungsmeldungen
Unterstützung der Benutzer bei der Bedienung von Standardanwendungen und Betriebssystemen (Remote und Vor-Ort-Support)
Erstellung und Pflege von Dokumentationen und Anleitungen für Benutzer
Überwachung und Pflege von IT-Inventar und Hardwarebeständen
Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern bei tiefergehenden technischen Problemen
Unterstützung bei IT-Projekten
Analyse und Optimierung von Arbeitsabläufen und Prozessen im Support

Das bringen Sie mit

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld (IT-Lehre, HTL)
Berufserfahrung im IT-Support bzw. ITIL-Kenntnisse von Vorteil
Gute Kenntnisse in der Fehleranalyse und -behebung von Hard- und Softwareproblemen
Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Belastbarkeit
Eigeninitiative, selbstständiges Arbeiten
Sehr gute Deutschkenntnisse und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Für diese Position bieten wir ein Monatsbruttogehalt ab € 2.890,09 für 38,5 Stunden/Woche, abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung.

Für Rückfragen steht Ihnen gerne Karina Liebig zur Verfügung.