IT-Helpdesk Agent (m/w/x) - geringfügig

Wir liefern maßgeschneiderte IT Services aus unseren eigenen Rechenzentren sowie in Kombination mit hybriden Cloud Lösungen. Dass du bei uns echt was mit IT machst, wird dich wenig überraschen. Was dich aber sehr rasch packen wird: Der #conovaspirit – unsere ganz eigene Kultur, in der sich alle einbringen können und Unternehmen und Produkte weiterentwickeln. Und ja, das kann manchmal auch „schön anstrengend“ sein – in Freiheit steckt auch viel Selbstverantwortung. Also mach doch mIT!

• das Herz eines Rechenzentrums 24/7 schlägt?
• du erleben kannst wie ein Unternehmen der Zukunftsbranche IT erfolgreich wächst?
• du teamübergreifend mit den Kolleg:innen zusammenarbeitest?
• du ganz easy neben Schule/Studium etwas dazuverdienen und erste Berufserfahrungen sammeln kannst?

Klingt das nach dem richtigen JOB für dich?

Deine Aufgaben:

• Technischer Support von Internet- und Digital-TV Kunden per Telefon, E-Mail und Fax

Dein Profil:

• Du hast große Freude am Telefonieren
• Persönlich zeichnest du dich durch eine sehr hohe Kundenorientierung aus
• Du bist bereit, dich laufend weiterzubilden und zu entwickeln
• Du bringst sowohl gute Internet-/EDV- und Netzwerkkenntnisse als auch gute Kenntnisse in den MS-Office-Programmen mit
• Teamgeist ist dir wichtig

Wir bieten:

• Die einmalige Chance, dein Potenzial bei einem der führenden Rechenzentrums- und Clouddienstleister unter Beweis zu stellen
• Zukunftssicherer Arbeitsplatz
• Umfangreiche Aus- und Weiterbildungsmaßnahmen, Praxiseinarbeitungsphasen
• Moderne Büroräumlichkeiten: Projekträume, Quiet-Rooms uvm.
• Attraktive Sozialleistungen und diverse Vergünstigungen
• Betriebliche Gesundheitsförderung (Sportkurse, Massagen, …)
• Mitarbeiter-Events, Game-Abende und Botschafter-Initiativen
• Gewinnbeteiligung
• Home-Office-Möglichkeiten mit entsprechender Ausstattung
• Gute öffentliche Erreichbarkeit oder eigener Parkplatz

Brutto-Jahresgehalt:

Dein Gehalt richtet sich nach deinen Qualifikationen und Berufserfahrung. Das Mindestgrundgehalt beträgt EUR 31.122,00 (lt. KV-Informationstechnologie) bei einer Wochenarbeitszeit von 38,5 Stunden – die Berechnung erfolgt aliquot für 30 Stunden/Monat.