Customer Service Manager m/w/d

Aufgaben:

• Umfangreicher Kundensupport, Auftragserfassung, telefonischer und schriftlicher Kontakt mit den Kunden
• Planung und Optimierung der Auftragszuteilung
• Entsprechende Koordination bzw. Steuerung der Touren und Partner in Westösterreich
• Persönlicher Kontakt zu Frächtern und Fahrern
• Enge Zusammenarbeit innerhalb des Teams
• Übernahme administrativer Tätigkeiten und Leistungsverrechnung

Anforderungen:

• Abgeschlossene kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung
• Idealerweise bereits Berufserfahrung als Disponent*in, bzw. in ähnlichen Positionen, jedoch keine Voraussetzung, interessierte Quereinsteiger z.B. aus Hotellerie-/Veranstaltungsmanagement sind willkommen
• Lösungs- und teamorientiertes Arbeiten, Belastbarkeit, Eigeninitiative und Durchsetzungsstärke
• Organisationsgeschick mit routinierten MS Office Kenntnissen sowie gutes geographisches Wissen
• Hohe Kommunikationsfähigkeit und Dienstleistungsorientierung sowie Freude am telefonischen Umgang mit Kunden
• Sehr gute Deutschkenntnisse und Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift

Wir bieten:

• Interessantes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet
• Flexible Arbeitszeiten, ein angenehmes Betriebsklima, ein nettes kollegiales Team
• Sicherer Arbeitsplatz in einem erfolgreichen und wachsenden österreichischen Leitbetrieb
• Betriebliche Gesundheitsförderung (BGF), Träger des BGF-Gütesiegel
• Für diese Position ist ein Bruttomonatsgehalt von € 2.400,00 (Basis 40 Stunden/Woche) vorgesehen, wobei je nach Qualifikation eine Bereitschaft zur Überzahlung gegeben ist