CRM CONSULTANT (M/W/D)
Dienstort: Salzburg, Villach oder Wien
Wir sind das „I“ und „T“ in Retail...
SPAR ICS ist die IT-Gesellschaft der SPAR Österreich-Gruppe und kümmert sich um sämtliche IT-Belange von SPAR, INTERSPAR, Hervis, und SES Spar European Shopping Centers. Wir sind über 500 kluge Köpfe und haben zwei Agenden: Das reibungslose Einkaufserlebnis aller SPAR-Kundinnen und -Kunden in 8 Ländern und die digitalen Geschäftsprozesse „hinter den Regalen“ im Konzern.
Du unterstützt uns dabei:
- Die bestehenden CRM-Prozesse zu evaluieren und zusammenzutragen
- Ein neues CRM-System einzuführen und agierst als Schnittstelle zu internen Stakeholdern
- Das internationale Rollout inkl. Dokumentation und Schulung der Fachbereiche durchzuführen
- Weitere spannende CRM-Projekte umzusetzen und beräts interne Kunden bei der Einführung von neuen Prozessen
- Als Bindeglied zwischen Entwicklern und Endanwendern die Anforderungen klar und eindeutig aufzunehmen
Du überzeugst mit:
- Eine erfolgreich abgeschlossene IT / BWL Ausbildung mit mind. 3-5 jähriger Berufserfahrung im CRM Umfeld
- Fundierte Kenntnisse in den Bereichen Marketing, Kundenservice sowie Prozessoptimierung
- Erfahrungen im Projektmanagement mit Agiler Projekt-Vorgehensweise
- Eigenständige und proaktive Arbeitsweise mit starker Zielorientierung sowie Kommunikationsstärke und Teamgeist
- Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
Darauf kannst du dich freuen:
- Arbeiten mit state-of-the art Technologien an innovativen Digital Retail Lösungen
- Starker Teamgeist, modernes Arbeitsumfeld inkl. Teleworking & erstklassige Benefits
- Zukunftssicherer Arbeitsplatz mit professioneller Einarbeitung
- Spannende Weiterbildungs- & Karrieremöglichkeiten – die Besten haben alle Chancen!
- Ein attraktives Jahresgehalt. Für diese Position liegt dieses deutlich über dem Kollektivvertrag, abhängig von deiner Qualifikation und Erfahrung (Junior ab 35.000 €; Senior ab 50.000 €)
- Neben unseren ICS Büros in Salzburg, Wien und Wernberg können wir Dir das Arbeiten auch an anderen SPAR Standorten in Österreich sowie Home Office bieten – reden wir darüber!
