Lagermax ist eines der größten Unternehmen Österreichs in den Bereichen Spedition, Autotransport und Logistik. Umfassende Express-, Paket- und Systemdienste, wie DPD, AED und FASHIONET sowie Container-Modullösungen von CONZEPT runden das Angebot ab. Darüber hinaus bietet das Tochterunternehmen FRIKUS maßgeschneiderte Dienstleistungen wie Abfall- und Entsorgungswirtschaft an. Die Unternehmensgruppe betreibt 55 eigene Standorte in 12 Ländern und beschäftigt über 3.450 Mitarbeiter/innen. Unsere engagierten und kompetenten Mitarbeiter/innen stellen sich den Anforderungen eines dynamischen Marktes und optimieren fortlaufend unsere Produkte und Dienstleistungen.

Teamleader - IT Servicedesk & Onsite Support (m/w/d)
ort

Ort: 5020 Salzburg, Radingerstraße 16

buch

Start: ab sofort

time

Arbeitszeit: 40-Stunden-Woche (Gleitzeit, Homeoffice)

Ihre Aufgaben:

  • Leitung des internen IT Servicedesks und des Onsite Supports (ca. 10 Mitarbeiter)
  • Bereitstellung der notwendigen IT Services inkl. Priorisierung
  • Koordination und Aufgabenzuordnung im Team
  • Eskalationsmanagement und Störungsanalyse
  • Weiterentwicklung von IT-Supportprozessen, Methoden und ITSM-Werkzeugen
  • Steuerung von Projekten im Client Umfeld
  • Erste Ansprechperson für Kunden sowie enge Zusammenarbeit mit allen IT Teams
  • Monitoring und Reporting der IT-KPIs, Statistiken, Dokumentationen

Unsere Anforderungen:

  • Technische Ausbildung (Lehre, HTL, Fachschule) und / oder mehrjährige IT Erfahrung
  • Erfahrung im Projektmanagement und Führungserfahrung eines auf mehreren Standorten verteilten Teams von Vorteil
  • Gute Kenntnisse über einschlägige Methoden und Rahmenwerke (z.B. ITIL)
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten um auch komplexe Sachverhalte verständlich auszudrücken
  • Kompetente Ansprechperson mit Freude an einer abteilungsübergreifenden Tätigkeit
  • Selbständigkeit und hohes Maß an Service- und Qualitätsorientierung

Wir Bieten:

  • Abwechslungsreiche Tätigkeit mit hohem Maß an Eigenverantwortung
  • Spannende und anspruchsvolle Projekte in einem dynamischen und international agierenden Arbeitsumfeld
  • Sympathische Kollegen mit Teamgeist und Motivation
  • Flache Hierarchien für selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
  • Langfristige Anstellung mit vielseitigen Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit, Homeoffice)
  • Lagermax Benefits (z.B. Essensgutscheine, Mitarbeiterevents, Onboarding-Pate, Mitarbeiterkonditionen u.v.m.)
  • Ein marktkonformes Gehalt, das Ihren Qualifikationen und Erfahrungen entspricht.
    • Davon unabhängig informieren wir Sie, dass das kollektivvertragliche Mindestentgelt für diese Stelle 47.124,00 Euro brutto jährlich auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung beträgt.

    Bei Fragen zu dieser Position wenden Sie sich bitte an:

    Lagermax Lagerhaus und Speditions AG

    Konzern-Personalmanagement,

    Frau Mag. Gerlinde Schmid

    5020 Salzburg, Radingerstraße 16

    Tel.: 0043-662-4090-1470

    jobs@lagermax.com

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    Mitarbeiter- konditionen
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