Mitarbeiter Customer Service - Lademittelmanagement (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

• Auftragsbearbeitung und -abwicklung im Bereich Customer Service / Lademittelverwaltung
• Erste Ansprechperson für unsere Kunden, Lieferanten, Frächter und Vertriebspartner
• Erfassung und Abwicklung von Reklamationen / Schadensfällen inkl. Schadensüberprüfung / Beurteilung
• Buchung und Kontrolle von Eingangsrechnungen inkl. Rechnungserstellung und -bearbeitung
• Reporting und operative Unterstützung des Operations Managers
• Administrative Tätigkeiten (z.B. Daten-/Systempflege)

Unsere Anforderungen:

• Kaufmännische Ausbildung (Lehre, HAS / HAK, etc.) idealerweise im Bereich Spedition / Logistik
• Berufserfahrung im Kundendienst / Lademittelmanagement erwünscht
• Gute MS-Office-Kenntnisse (Word / Excel / Outlook)
• Sehr gute Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift
• Kommunikative Persönlichkeit mit ausgeprägter Serviceorientierung
• Organisationstalent mit Flexibilität in der Handlungsfähigkeit

Wir bieten:

• Spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit
• Angenehmes Arbeitsklima in einem motivierten Team
• Flache Hierarchien für selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
• Langfristige Anstellung mit vielseitigen Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit)
• Lagermax Benefits (z.B. Essensgutscheine, Mitarbeitergeschenke und Mitarbeiterevents, Vergünstigungen bei Partnerunternehmen u.v.m.)

Für diese Stelle bieten wir ein attraktives, marktkonformes Gehalt, das Ihren Qualifikationen und Erfahrungen entspricht.

Davon unabhängig informieren wir Sie, dass das kollektivvertragliche Mindestentgelt für diese Stelle 2.148,80 Euro brutto monatlich auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung beträgt.