MIC ist der weltweit führende Anbieter für globale Customs- und Trade-Compliance-Softwarelösungen mit mehr als 700 Kunden in über 48 Ländern auf sechs Kontinenten. DHF - ein Unternehmen der MIC-Gruppe - ist Marktführer für Zolllösungen in Österreich.
Ihr Job
Sie sind IT-affin, arbeiten gerne mit Kunden und lieben Abwechslung? Dann ist die Betreuung / Unterstützung unserer - vorwiegend Schweizer - Kunden in der Anwendung unserer Software-Lösungen (Tramper Zoll) wahrscheinlich eine spannende Option für Sie!- Sie unterstützen weitgehend selbständig die AnwenderInnen und AdministratorInnen unserer Software-Lösungen via Telefon / Email
- Fehleranalysen (fachlich und technisch) in Zusammenarbeit mit unseren Kunden gehört zu Ihren Hauptaufgaben (vorwiegend 1st Level Support, nach Einarbeitungszeit dann auch 2nd Level Support)
- Sie legen Neukunden an und warten Kundeninstallationen in unserer Cloud-Lösung
- Bei der Dokumentation der Anwenderprozesse unterstützen Sie unser Schweizer Team
- Sie erstellen Testszenarien und führen Test Cases durch
Ihre Kompetenzen
- IT-Affinität – ideal: Fachschule Informatik bzw. HAK mit IT-Zweig – oder einschlägige Berufserfahrung im Bereich Zoll/Außenhandel
- Datenbank-Kenntnisse, SQL vorteilhaft
- Sehr gute Kenntnisse in MS Office
- Gute Deutsch- und Englisch-Kenntnisse (W + S)
- Kommunikationskompetenz, Teamfähigkeit
- Selbständige Arbeitsweise; Belastbarkeit
Unser Angebot
- Eigentümergeführte, kontinuierlich wachsende Unternehmensgruppe
- Weltmarktführer mit 9 Standorten in 7 Ländern auf 3 Kontinenten
- Kollegiales, wertschätzendes und respektvolles Teamwork
- Sehr gutes Arbeitsklima
- Teilweise Dienstreisen (Schweiz)
Vergütung
Wir bieten ein leistungsbezogenes Gehalt entsprechend Ihrer Qualifikation und Erfahrung von € 1.900 bis € 2.400 brutto/Monat (Basis: 38,5 Stunden).
Gestalten auch Sie die Global-Trade-Welt – in der DHF Salzburg - mit!
Bewerbung
www.mic-cust.com/karriere
MIC HQ Linz
Margit Bencic, Tel.: +43 (732) 778496-0
Hafenstraße 24, 4020 Linz
