Jobbeschreibung
Zu Ihren Hauptaufgaben zählt die Prüfung des Leistungsanspruchs aus dem bestehenden Versicherungsschutz unserer Kundinnen und Kunden
Sie bearbeiten eigenständig telefonische und schriftliche Deckungsanfragen, Einsprüche und Rückfragen und sorgen für eine schnelle und kompetente Klärung der Anliegen
Für die bestmögliche Bearbeitung der Geschäftsfälle fordern Sie die dafür erforderlichen Unterlagen (z.B. Befundberichte) an und prüfen diese sorgfältig
Sie stehen im engen Austausch mit Kundinnen und Kunden, Außendienstmitarbeitenden und dem Vertrieb, zur Abklärung des Geschäftsfalles
Auch der Austausch mit den zuständigen Expertinnen und Experten gehört zu Ihrem Aufgabenbereich
Anforderungen
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (HAK oder HAS) oder abgeschlossene kaufmännische Lehre
Durch Ihre Berufserfahrung verfügen Sie über Grundkompetenzen im Gesundheitsbereich und sind sicher im Umgang mit MS Office
Besonders am Telefon überzeugen Sie durch eine lösungsorientierte und kundenfreundliche Kommunikation
Der sorgfältige Umgang mit sensiblen Daten und die Einhaltung der DSGVO-Richtlinien sind für Sie selbstverständlich
Zudem haben Sie ein ausgeprägtes Interesse an Gesundheitsthemen und Freude am Kontakt mit Kundinnen und Kunden
Wir besetzen diese Position ab sofort, befristet auf ein Jahr mit der Option zu Übernahme. Ein abweichender Eintrittstermin lässt sich gerne nach Absprache vereinbaren. Für eine 38,5-Stunden-Woche beträgt das Jahresbruttogehalt mindestens € 44.144,24 (Funktionsgruppe IV - Kollektivvertrag für Angestellte des Innendienstes der Versicherungsunternehmen). Ihr tatsächliches Gehalt wird individuell festgelegt und berücksichtigt Ihre bisherigen Erfahrungen und Qualifikationen.
Unsere Benefits im #teammerkur
Gleitzeit ohne Kernzeit
Homeoffice
Familienfreundlichkeit
Merkur Akademie
Sicherheit & Stabilität
Gesundheitsförderung
Sportangebote
Workation
Events & Veranstaltungen
Sonderkonditionen bei Merkur Produkten
Zuschuss zum KlimaTicket
Essenszuschuss am Merkur Campus
Unser Beitrag zum Wunder Mensch
Seit 1798 prägt die Merkur Versicherung als ältestes Versicherungsunternehmen in Österreich den Markt. Wir vereinen langjährige Erfahrung mit einer modernen Arbeitskultur, in der Ideen, Verantwortung und gemeinsames Gestalten im Mittelpunkt stehen. Der Mensch in all seinen Facetten ist unser Antrieb. Unsere Vision ist es, als Personenversicherung die erste Wahl bei der Absicherung des Wunders Mensch zu sein.
Vielfalt und Chancengleichheit
Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt – mit all seinen Talenten und Entwicklungsmöglichkeiten. Wir schätzen Vielfalt, weil wir davon überzeugt sind, dass jede Person einzigartige Potenziale mitbringt, die zum Unternehmenserfolg beitragen. Für uns zählen ausschließlich persönliche und fachliche Qualifikationen – unabhängig von Geschlecht, Alter, ethnischer Herkunft, Religion, sexueller Orientierung oder einer möglichen Behinderung. Bewerbungen von Menschen aller Hintergründe und Lebenswege sind bei uns herzlich willkommen.
Ansprechperson
Clarissa Götz
Human Resources
+43 316 8034 2165