Die Österreichische Gesundheitskasse (ÖGK) bietet ihren 7,5 Millionen Versicherten eine hervorragende Versorgung und umfassenden Service vom Bodensee bis zum Neusiedler See.
Mitarbeiter für telefonisches Kundenservice (m/w/d)
im Expertisezentrum Kundenservice und Landesstellen
Zeitraum / Stunden
Zeitraum: ab sofort
Stunden: 20 Wochenstunden
Beschäftigungsort
ÖGK Salzburg
Engelbert-Weiß-Weg 10
5020 Salzburg
Wir bieten
Das Mindestgehalt beträgt nach erfolgreicher Einschulungszeit 1.277,40 Euro brutto monatlich, 14 mal jährlich (DO.A, Gehaltsgruppe C, Dienstklasse II, Bezugsstufe 1). Eine höhere Entlohnung bei weiterer Anrechnung von Berufserfahrung ist möglich.
Kontakt
Bitte senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Lebenslauf, Foto und Zeugnissen unter Nennung des Betreffs „EZ14-17-PA-2023-2212“ per E-Mail an:
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Ansprechpersonen:
Renate Reiter Tel. +43 5 0766 172009
Alexandra Wieder Tel. +43 5 0766 172014
Im Expertisezentrum Kundenservice und Landesstellen sind die rund 2.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in mehr als 140 Kundenservicestellen österreichweit für die Betreuung unserer Kundenanliegen zuständig.
Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit vielfältigen, persönlichen Weiterentwicklungsmöglichkeiten an.
Welche Aufgaben erwarten Sie bei uns?
- Bearbeitung und Beantwortung allgemeiner telefonischer Kundenanliegen und -anfragen
- Auskunftserteilung für Leistungen nach dem ASVG und KBGG einschließlich Erledigung der damit zusammenhängenden Korrespondenz im definierten Bereich
- Professionelles Vermittlungsmanagement österreichweit
Was erwarten wir von Ihnen?
- Kunden- und Serviceorientierung
- Lösungsorientierte Arbeitsweise für unsere Kundinnen und Kunden
- Belastbarkeit
- Konfliktfähigkeit
- Lern- und Entwicklungsbereitschaft
- Teamfähigkeit
- Gutes Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift
- Freude am Umgang mit Menschen
- Eignung zur Bildschirmtätigkeit
Unser Angebot:
- Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit mit langfristiger Perspektive
- Sehr gute Zusammenarbeit österreichweiter Teams, die wertvolle Beiträge zur Weiterentwicklung der ÖGK leisten
- Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit)
- Zentrale Lage der ÖGK Salzburg: rund um unser Gebäude finden Sie eine erstklassige Infrastruktur
- In unserem Unternehmen steht Ihnen ein Betriebsrestaurant zur Verfügung
