In Ihre Zukunft.
Zur Verstärkung unseres Teams in der Raiffeisenbank Pongau Mitte suchen wir eine:n engagierte:n
Mitarbeiter:in Digitale Bankstelle
(Raiffeisenbank Pongau Mitte, Vollzeit)
Ihre Aufgaben:
In dieser Position sind Sie, gemeinsam mit Ihren Kolleg:innen, die zentrale Ansprechperson für Kund:innen über telefonische und digitale Kommunikationskanäle. Sie betreuen Kund:innen professionell, rasch & lösungsorientiert und unterstützen unseren Vertrieb sowie die Fachbereiche bei standardisierten Anliegen. Kundenanliegen werden serviceorientiert aufgenommen, geprüft, beantwortet und im Rahmen der Kompetenzen digital erledigt. Gleichzeitig werden Kundenbedürfnisse erkannt, einfache Lösungen direkt angeboten und weiterführende Beratungsanlässe an die zuständigen Berater:innen übergeleitet. Mit einem wertschätzenden und kundenorientierten Auftreten repräsentieren Sie die Werte von Raiffeisen, fördern die Nutzung digitaler Services und leisten einen wichtigen Beitrag zur digitalen Ausrichtung und zum Erfolg der Bank.
Was Sie mitbringen:
- Bankausbildung sowie sehr gute Kenntnisse über Bankprodukte, Dienstleistungen, digitale Bankservices und Anwendungen
- Digitale Affinität im Umgang mit IT-Systemen und digitalen Kommunikationsmedien
- Freude in der telefonischen und digitalen Kundenberatung
- Lösungs‑ und serviceorientiertes Denken sowie gutes Zeit‑ und Selbstmanagement
- Klare, freundliche und verständliche Kommunikationsweise
Was wir Ihnen versprechen:
- Ein eingespieltes Team an drei Standorten mit wertschätzender Zusammenarbeit
- Moderne Arbeitsplätze
- Klare Strukturen und geregelte Vertretungslösungen für einen reibungslosen Arbeitsalltag
- Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Die Möglichkeit, aktiv zur Qualität und Weiterentwicklung des Kundenerlebnisses beizutragen
Sabine Bräundl
Salzburgerstraße 39b
5620 Schwarzach
E-Mail: bewerbung@rbpm.at
Telefon: +43 6415 5353
www.meine-raiffeisen-karriere.at
Vielfalt bereichert: Wir schätzen Ihre Einzigartigkeit, fördern Ihre Talente und begegnen Ihnen mit Respekt und Wertschätzung. Bewerben Sie sich jetzt – wir freuen uns.