Leitung Kundendienst (m/w) - 182420, Großraum Salzburg StadtDas UnternehmenSie möchten mehr Verantwortung übernehmen und suchen nach einer beruflichen Veränderung? Für unseren Auftraggeber, ein technisches Unternehmen mit innovativen Kundenlösungen, besetzen wir ab sofort im Großraum Salzburg Stadt die Position Leitung Kundendienst (m/w).Die PositionIn dieser Position verantworten Sie die technische sowie kaufmännische Serviceleitung im Unternehmen und steigern durch Ihre Teamführung mit Beratung, Support sowie Betreuung die Kundenzufriedenheit. Dabei leiten und disponieren Sie Ihr Team aus Technikern und kümmern sich um alle notwendigen Schulungen innerhalb Ihres Aufgabengebietes. Des Weiteren beschäftigen Sie sich mit der effizienten Abwicklung sowie Steuerung nationaler Serviceprojekte und unterstützen punktuell auch den operativ-technischen Kundendienst (z.B. bei Inbetriebnahmen, Reparaturen und Wartungen). Zusätzlich sind Sie mit Unterstützung des Back Office für die gesamte Auftragsabwicklung inkl. Angebotslegung und Kalkulation für die Serviceaufträge zuständig. Diesbezüglich stehen Sie als kompetenter Ansprechpartner für Kunden, Lieferanten und interne Abteilungen zur Verfügung. Die laufende Prozessverbesserung und die Implementierung neuer Abläufe runden Ihr Tätigkeitsgebiet ab.Ihre QualifikationSie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung (Gebäudetechnik, Maschinenbau, etc.) und/oder mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Kundenservice. Als verantwortungsbewusste Persönlichkeit konnten Sie bereits Führungserfahrung sammeln. Sie überzeugen mit einer strukturierten, selbständigen Arbeitsweise und können sich innerhalb Ihres Teams sehr gut durchsetzen. Persönlich punkten Sie mit Ihrer kommunikativen, ehrgeizigen Art und die Freude an der Teamarbeit. Ihre hohe technische Affinität, organisatorische Kompetenz und der Wunsch etwas zu bewegen stehen bei Ihnen stets im Vordergrund.Es erwartet Sie ein Jahresbruttogehalt ab € 50.000,- abhängig von beruflicher Qualifikation und Erfahrung zzgl. Firmen-PKW. Ihr AnsprechpartnerFrau Anita Reinoso+43 664 96 43 49 3 anita.reinoso@rehrl.at |