Für die vielseitige Arbeit in der größten humanitären Organisation der Welt sucht das Rote Kreuz Salzburg ab sofort eine/n
Call Taker/in (m/w/d) für das telefonische Beratungs- und Informationszentrum (Vollzeit oder Teilzeit)
IHRE AUFGABEN
• Entgegennahme von telefonischen Anfragen zum Thema Corona
und zu den verschiedenen Leistungsbereichen des Roten Kreuzes
• Entgegennahme und Bearbeitung von Rufhilfe-Alarmen
• Bearbeiten von E-Mails
• Erfassen elektronischer Aufträgen und telefonischer Auskünfte
IHR PROFIL
• gute Kommunikationsfähigkeit
• PC-Kenntnisse (Word, Excel, Formulareingaben usw.)
• soziale Kompetenz im Umgang mit hilfesuchenden Anrufern
• guter sprachlicher Ausdruck in Deutsch und Englisch
• Teamfähigkeit und Flexibilität
UNSER ANGEBOT
• Aus- und Fortbildungsmöglichkeiten
• kostenloser Erste-Hilfe Kurs
Sterneckstraße 32, 5020 Salzburg, Österreich
Ursula Aigner
ursula.aigner@s.roteskreuz.at