Sachbearbeiter (w/m/d) Kundenservice
Wir suchen Sachbearbeiter (w/m/d) Kundenservice,
die richtig durchstarten möchten.
Die Salzburg AG, eines der innovativsten und spannendsten Unternehmen der Region, eröffnet Ihnen glänzende Perspektiven: Denn hier haben Sie von Beginn an die Möglichkeit, die Zukunft Salzburgs 365 Tage im Jahr aktiv mitzugestalten.Aufgabenbereich
- Datenerfassung und -pflege im SAP-System sowie im Provisionierungssystem WebAC im Bereich Telekom (Internet-Neuanlagen, Telekom-Zusatzprodukte, Produktänderungen, Produktanfragen etc.) und Umzug (Erfassung von An-/Abmeldungen und Übersiedelungen)
- Schriftliche und telefonische Bearbeitung von Kundenanfragen
Anforderungsprofil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Gute IT-Kenntnisse (MS-Office), SAP-Kenntnisse (IS-U, CRM) von Vorteil
- Freude im Umgang mit Kunden
- Team- und Kommunikationsfähigkeit
- Genauigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit
Wir bieten
- Vielfältiges und spannendes Arbeitsumfeld in einem innovationsgetriebenen Umfeld
- Flexible Arbeitszeiten, flache Hierarchien, moderne Arbeitsräume, ideale öffentliche Anbindung
- Individuelle Aus- und Weiterbildungsprogramme
- Tolles Arbeitsklima durch wertschätzende Führungskultur und fairen Umgang miteinander
- Unsere attraktiven Gehaltsangebote orientieren sich an aktuellen Marktgehältern und liegen daher je nach Qualifikation und Berufserfahrung über dem kollektivvertraglichen Mindestgehalt. (Gesetzlich sind wir verpflichtet darauf hinzuweisen, dass das kollektivvertragliche Mindestgehalt für diese Position monatlich
€ 2.514,32 brutto beträgt.)