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Dann suchen Sie nicht weiter und werden Sie Teil unseres Teams am Standort Grödig als
Application Specialist Product Support 100% (m/w/d)
Was Sie tun werden
In dieser Position sind Sie im 2nd Level Support zuständig für die Unterstützung unserer globalen Service-Organisation im Applikationssupport für Mikroplattenassays auf Tecan Geräten mit Schwerpunkt Diagnostik (ELISA) und Life Science Assays (Fluoreszenz- als auch Lumineszenzmethoden) und für Entwicklung neuer Lösungen zur Verbesserung unseres Service-Angebots.
Zu Ihren Aufgaben zählen
- Mitarbeit in Projekten zur Verbesserung des globalen Product Supports im Bereich Applikation
- Applikationsentwicklung und Lösen von Kundenproblemen (2nd Level Support)
- Unterstützung der globalen Organisation im Kundensupport
- Erstellung und Durchführung von Trainings von Mitarbeitern und Kunden im Haus, online und extern
- Erarbeiten von Verbesserungsvorschlägen des Produktportfolios und Service-Angebots
- Erarbeiten von multimedialen Beiträgen (Video, FAQs, e-Learning) für Kunden
Was Sie mitbringen
- Master in Biologie mit Schwerpunkt Zell- / Molekularbiologie oder Genetik/Biotechnologie
- Erfahrung mit optischen Detektionsmethoden/Mikroskopie
- Affinität und Erfahrung in der Vermittlung von Wissen
- extrovertiertes und diskussionsfreudiges Naturell
- Idealerweise 2 Jahre Berufserfahrung in Projekten
- ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse
- Reisetätigkeit im Ausmaß bis zu 15%
Was Sie erwartet
- Attraktive Vergütung
- Spannende Karrieremöglichkeiten
- Umfangreiches Aus- und Weiterbildungsangebot
- Internationales und vielschichtiges Umfeld (30+ verschiedene Nationalitäten)
- Starke Unternehmenskultur mit interessanter Geschichte
Suchen Sie nicht weiter und bewerben Sie sich jetzt!
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung online. Bitte reichen Sie Ihren Lebenslauf (Zeugnisse und Diplome sind optional) ein.
Aufgrund des österreichischen Gleichbehandlungsgesetzes sind wir verpflichtet, den für diese Position laut Kollektivvertrag vorgesehenen Monatsbezug (Vollzeit) als Verhandlungsbasis anzugeben. Für die Position ist ein Gehalt ab EUR 3.331,51 brutto vorgesehen. Wir bieten aber auf jeden Fall eine marktkonforme Bezahlung in Abhängigkeit von Ausbildung, Qualifikation und Berufserfahrung!
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