Wir sind FRUTAROM Savory Solutions, ein internationales Unternehmen und einer der größten Player in der Welt der Gewürze – agierend unter dem Dach von IFF (International Flavors & Fragrances). Mit einem breiten Markenportfolio – darunter WIBERG, Gewürzmüller und Gewürzmühle Nesse – bietet das Unternehmen ein großes Produktsortiment in Sachen bester Geschmack. Qualität, individuelle Lösungen, Service und Beratung sowie Kundennähe zeichnen das Unternehmen und somit das Selbstverständnis unserer Mitarbeiter aus. Wir bieten ein attraktives Arbeitsumfeld, vielfältige Tätigkeitsbereiche, interessante Weiterbildungs- und Aufstiegsmöglichkeiten sowie die Mitarbeit an internationalen Projekten. Dabei ist es uns wichtig, Vielfalt zu erschaffen, Leidenschaft zu leben und gemeinsam Dinge zu verändern. Unsere Mitarbeiter sind unsere wichtigste Ressource und Botschafter unserer Trends und Innovationen.
Standort Hagen im Bremischen
Customer Service (m/w/d)
Das sind Ihre Aufgaben
Internationale Auftragsabwicklung
Kalkulation, Angebotserstellung und -überwachung
Versandplanung in Absprache mit den zuständigen Abteilungen und Kunden
Erstellung von Ausfuhrdokumenten in Absprache mit den zuständigen Behörden (Zoll, IHK, Veterinäramt, Pflanzenschutzamt)
Vergabe von Speditionsaufträgen
Vollständige Auftrags- und Dokumentennachverfolgung – bis hin zur Bezahlung / Durchführung der Akkreditive
Anlage und Pflege von Kunden- und Materialstammdaten in SAP
Akten- und Dateiorganisation
Selbständiges Verfassen der Korrespondenz (in deutscher und englischer Sprache)
Betreuung und Zusammenarbeit mit Direktkunden, Handelspartnern und dem Verkaufsaußendienst
Reklamationsmanagement
Vorbereitung, Umsetzung und Überwachung von Kundenvereinbarungen
Das bringen Sie mit
Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst bzw. der Auftragsabwicklung wünschenswert
Gute EDV-Kenntnisse in MS-Office und vorzugsweise SAP R3 Kenntnisse
Gute Englischkenntnisse
Das bieten wir Ihnen
Einen interessanten und abwechslungsreichen Tätigkeitsbereich, flache Hierarchien
und kurze Entscheidungswege
Ein konstruktives, produktives und sehr innovatives Arbeitsumfeld
Die Rahmenbedingungen eines international erfolgreichen Konzerns
